La musique de fond affecte-t-elle la façon dont les clients perçoivent un magasin ?
La musique contribue à l'ambiance générale du magasin, mais son effet varie et ne doit pas être présenté comme un moyen garanti d'augmenter les ventes ou les visites.
Prendre la décision pour le magasin de détail actuel
Un magasin de détail doit faire en sorte que la musique fonctionne parallèlement à la navigation des clients, aux changements de personnel, aux niveaux de trafic changeants, à la présentation de la marque et à la lecture répétée toute la journée. La bonne réponse dépend donc de la pièce, des personnes qui l'utilisent et de la durée de diffusion de la musique. Un bref aperçu dans un espace vide ne suffit pas.
La musique de vente au détail doit correspondre à l'identité du magasin tout en restant confortable pour le personnel qui l'entend à plusieurs reprises. Les allégations concernant les ventes ou le comportement des clients nécessitent des preuves et ne doivent pas remplacer les tests directs.
Points pratiques à vérifier
- Gardez le son aligné avec l'expérience visuelle et de service.
- Mesurez les plaintes, les commentaires du personnel et le confort observé.
- Évitez les demandes de revenus non justifiées.
- Traitez la musique comme une partie de l'environnement.
Utiliser de la musique destinée à une entreprise
MelloJam est un service de musique de fond basé sur un navigateur destiné aux entreprises en contact direct avec les clients. Son catalogue est conçu pour une ambiance commerciale sans fatigue, et les droits de lecture commerciale couverts par le catalogue sont inclus avec chaque plan.
Pour les magasins de détail, commencez par des listes telles que Boutique Retail. Un joueur simultané coûte 9 $ par mois et jusqu'à 10 joueurs simultanés coûtent 19 $ par mois. Les obligations locales de performance publique peuvent encore varier selon les pays et doivent être vérifiées séparément.
Explorez la musique de fond pour les magasins de détail
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