I dipendenti del commercio al dettaglio dovrebbero essere autorizzati a scegliere la musica?
I dipendenti possono scegliere da elenchi di negozi approvati, ma le playlist personali senza restrizioni possono creare brand incoerenti, contenuti non idonei e problemi di licenza.
Prendi la decisione per il negozio al dettaglio vero e proprio
Un negozio al dettaglio deve far sì che la musica funzioni insieme alla navigazione dei clienti, ai turni del personale, ai cambiamenti dei livelli di traffico, alla presentazione del marchio e alla riproduzione ripetuta tutto il giorno. La risposta giusta dipende quindi dalla stanza, dalle persone che la utilizzano e dalla durata della riproduzione della musica. Una breve anteprima in uno spazio vuoto non è sufficiente.
La musica al dettaglio deve corrispondere all'identità del negozio pur rimanendo confortevole per il personale che la ascolta ripetutamente. Le affermazioni sulle vendite o sul comportamento dei clienti richiedono prove e non devono sostituire i test diretti.
Punti pratici da verificare
- Offrire un piccolo insieme di scelte approvate.
- Esclude la musica esplicita o polarizzante.
- Assegnare a un manager la responsabilità dei cambiamenti.
- Rendi gli elenchi approvati più facili da usare rispetto ai servizi personali.
Utilizza la musica destinata a un'azienda
MelloJam è un servizio di musica di sottofondo basato su browser per le aziende a contatto con i clienti. Il suo catalogo è progettato per un ambiente commerciale poco affaticante e i diritti di riproduzione commerciale coperti dal catalogo sono inclusi in ogni piano.
Per i negozi al dettaglio, iniziare con elenchi come Boutique Retail. Un giocatore simultaneo costa $ 9 al mese e fino a 10 giocatori simultanei costano $ 19 al mese. Gli obblighi locali di esecuzione pubblica possono comunque variare da paese a paese e dovrebbero essere controllati separatamente.
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