Qual deve ser o volume da música de fundo em uma sala de espera?
A música da sala de espera deve ser baixa o suficiente para que nomes, instruções e conversas possam ser ouvidas sem repetição ou vozes elevadas.
Tome a decisão para a clínica real
Uma clínica precisa fazer a música funcionar junto com as conversas na recepção, os períodos de espera, o trabalho clínico, os anúncios e as diferentes sensibilidades dos pacientes. A resposta certa depende, portanto, da sala, das pessoas que a utilizam e de quanto tempo a música toca. Uma breve prévia em um espaço vazio não é suficiente. A música clínica
deve permanecer neutra, previsível e fácil de pausar. É uma escolha de ambiente, não um tratamento, e nunca deve interferir nos anúncios ou na comunicação clínica.
Pontos práticos a verificar
- Verifique o nível de cada área de assento.
- Mantenha os alto-falantes longe dos assentos sempre que possível.
- Pause ou diminua a música quando os anúncios forem frequentes.
- Atendimento para pacientes com diferentes necessidades auditivas e sensoriais.
Use música destinada a empresas
MelloJam é um serviço de música de fundo baseado em navegador para empresas que atendem clientes. Seu catálogo foi projetado para um ambiente comercial de baixo cansaço, e os direitos de reprodução comercial cobertos pelo catálogo estão incluídos em todos os planos.
Para clínicas, comece com listas como Calm Clinic e Gentle Waiting Room. Um jogador simultâneo custa US$ 9 por mês e até 10 jogadores simultâneos custam US$ 19 por mês. As obrigações locais de desempenho público ainda podem variar de país para país e devem ser verificadas separadamente.
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