Os funcionários do varejo deveriam poder escolher a música?
Os funcionários podem escolher entre listas de lojas aprovadas, mas playlists pessoais irrestritas podem criar marcas inconsistentes, conteúdo inadequado e problemas de licenciamento.
Tome a decisão para a loja de varejo real
Uma loja de varejo precisa fazer a música funcionar junto com a navegação do cliente, mudanças de equipe, mudanças nos níveis de tráfego, apresentação da marca e reprodução repetida durante todo o dia. A resposta certa depende, portanto, da sala, das pessoas que a utilizam e de quanto tempo a música toca. Uma breve prévia em um espaço vazio não é suficiente.
A música de varejo deve corresponder à identidade da loja e, ao mesmo tempo, permanecer confortável para os funcionários que a ouvem repetidamente. Afirmações sobre vendas ou comportamento do cliente exigem evidências e não devem substituir testes diretos.
Pontos práticos a serem verificados
- Oferece um pequeno conjunto de opções aprovadas.
- Exclua música explícita ou polarizadora.
- Atribua a um gerente a responsabilidade pelas mudanças.
- Torne as listas aprovadas mais fáceis de usar do que os serviços pessoais.
Use música destinada a empresas
MelloJam é um serviço de música de fundo baseado em navegador para empresas que atendem clientes. Seu catálogo foi projetado para um ambiente comercial de baixo cansaço, e os direitos de reprodução comercial cobertos pelo catálogo estão incluídos em todos os planos.
Para lojas de varejo, comece com listas como Boutique Retail. Um jogador simultâneo custa US$ 9 por mês e até 10 jogadores simultâneos custam US$ 19 por mês. As obrigações locais de desempenho público ainda podem variar de país para país e devem ser verificadas separadamente.
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